Floqer va rendre sa base de données autonome sur la connaissance client open source
Floqer a annoncé ses projets de rendre open source sa base de données autonome sur la connaissance client, avec un lancement prévu au début de 2027, sous réserve d’examens de sécurité. La startup se présente sur la scène du Startup Battlefield lors de TechCrunch Disrupt 2026 mercredi.
Avec plus de 1,2 million de dollars de revenus récurrents annuels (ARR), Floqer a connu une multiplication par dix de ses revenus globaux au cours de l’année passée. Fondée par Shivam Mahajan et Zaaheda Islam, qui se sont rencontrés lors de leurs études universitaires, la startup vise à alléger le fardeau manuel de la gestion des données clients dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM).
Initialement, Floqer a lancé une extension Chrome nommée « Super Chat », permettant aux utilisateurs de se connecter avec leurs comptes ChatGPT pour recueillir des informations et prendre des notes. Cependant, les retours d’entreprises ont fait ressortir un point de douleur important : le caractère manuel du nettoyage des données CRM sans processus établis. Mahajan a déclaré : « Lorsque nous avons discuté avec eux, ils nous ont dit qu’il était très manuel pour eux de nettoyer leurs données CRM et qu’il n’y avait pas de processus établis à cet égard. Cela a été révélateur pour nous, et c’est à partir de là que nous avons pivoté vers la création de Floqer. »
La technologie de Floqer vise à réduire le temps consacré à la recherche de clients potentiels en automatisant une grande partie du processus. Les utilisateurs peuvent spécifier leurs besoins, et la plateforme pilotée par l’IA extrait des informations de diverses sources pour créer des listes d’entreprises et de contacts pertinents. Le système peut enrichir les détails des comptes en utilisant plus de 100 sources de données tierces et adopte une approche « cascade » pour vérifier les adresses e-mail et les numéros de téléphone.
La plateforme surveille également en continu les changements en ligne liés aux contacts et aux entreprises, fournissant des mises à jour qui reflètent les mutations de poste, les promotions ou les événements de financement. Selon Floqer, les clients ont signalé une réduction de 70 % du temps de prospection grâce aux capacités d’automatisation.
Mahajan a déclaré : « Notre base de données autonome sur la connaissance client n’est disponible que pour un public limité, principalement en raison de la demande que notre équipe peut réellement gérer. Mais en la rendant open source, cela nous aidera à remédier à cette situation. » Cette décision s’inscrit dans la lignée des demandes des clients souhaitant héberger leurs propres données et modifier ou développer la technologie sous-jacente.
La startup souligne sa mission de permettre à chaque équipe de constituer une source centrale de croissance. Avant la publication publique, Floqer veille à une évaluation approfondie des mesures de sécurité en raison de la nature sensible des informations dans sa base de données.
Fondée en 2024, Floqer a levé 2 millions de dollars lors de son financement pré-seed auprès d’investisseurs tels que le F7 Fund de Perplexity, N49P et Tidal Venture Partners. L’entreprise emploie actuellement huit personnes et compte plus de 1 000 clients, dont des noms notables tels que Perplexity, Wise et AngelList.
