MapQuest atteint la première place sur l’App Store américain malgré la controverse sur le nom
MapQuest est devenu la première application sur l’App Store américain, suite à son refus de renommer le lac Ontario en « Lac Amérique » conformément à un récent décret du président Trump, annoncé le 27 août. Cette décision a entraîné une hausse significative des téléchargements pour cette application de cartographie bien établie.
Après que le décret a ordonné le service de nomination géographique américain d’adopter le nouveau nom pour le lac, MapQuest a déclaré son intention de conserver le nom original. En revanche, de grandes applications comme Google Maps et Apple Maps ont respecté l’ordre. Cette position a trouvé un écho parmi les utilisateurs, propulsant les téléchargements de MapQuest. Le classement de l’application a grimpé de la 8ème à la première position entre lundi et mardi, après une augmentation continue sur plusieurs jours.
Entre le 27 août et le 1er septembre, les téléchargements américains de MapQuest ont explosé de 632 000, l’application atteignant plus de 1,5 million d’installations aux États-Unis et au Canada combinés. Le taux de téléchargement a augmenté de façon spectaculaire durant cette période, avec une estimation de 123 % d’augmentation jour après jour et plus de 50 fois les téléchargements comparativement à la même période l’année dernière.
Le directeur général de MapQuest, Doug Berger, a noté que de nombreux nouveaux utilisateurs se sont engagés activement avec l’application, fournissant des retours et suggérant de nouvelles fonctionnalités. « Ce qui a été incroyable, c’est que les gens ne se contentent pas d’installer notre application : ils tiennent à communiquer directement avec nous », a-t-il déclaré, précisant comment l’équipe, bien que petite, travaille avec diligence pour mettre en œuvre les demandes des utilisateurs et améliorer l’expérience de l’application.
Dans le contexte de la poussée commerciale de l’administration américaine, la décision de MapQuest se distingue clairement de celle de ses homologues de la tech, qui se conforment souvent aux révisions gouvernementales des noms. Google, qui a récemment renommé le lac, a justifié sa décision en faisant référence à des mises à jour reflétant les sources officielles gouvernementales, tandis qu’Apple n’a pas fait de commentaire mais semble suivre des protocoles similaires.
MapQuest a historiquement conservé son indépendance en matière de noms géographiques ; il a maintenu le terme original de Golfe du Mexique, s’opposant à l’appellation Golfe d’Amérique. De plus, l’entreprise a créé un outil en ligne engageant permettant aux utilisateurs de renommer de manière humoristique le lac Ontario, renforçant son identité de marque en tant que service de cartographie orienté vers la communauté.
Autrefois pionnier de la cartographie en ligne, MapQuest a fait face à une concurrence croissante de Google Maps et d’autres applications avancées au fil des ans. Actuellement détenu par System1, qui l’a acquis de Verizon en 2019, l’entreprise s’efforce de redéfinir son rôle et d’accroître sa base d’utilisateurs dans un paysage numérique en rapide évolution.
Alors que MapQuest continue de tirer parti de ce moment, son positionnement en tant qu’alternative affirmée dans le secteur de la cartographie pourrait renforcer sa pertinence et son engagement utilisateur dans les années à venir.
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