Instinct AI Assistant lance une nouvelle fonctionnalité d’appel face à une concurrence croissante
Instinct, un acteur majeur sur le marché des assistants AI textuels, a lancé une nouvelle fonctionnalité d’appel appelée Instinct Concierge, permettant aux utilisateurs de passer des appels téléphoniques et d’effectuer des tâches similaires à celles d’un concierge. Ce développement intervient alors que le marché s’intensifie, avec des plateformes concurrentes telles que Muse de Meta qui ont récemment introduit des capacités similaires.
La nouvelle fonctionnalité d’Instinct permet aux utilisateurs de réserver des restaurants qui n’acceptent pas les réservations en ligne, de se faire inscrire sur des listes d’attente pour des annulations chez les dentistes et de résoudre des problèmes avec des prestataires de services. Le fondateur Noah Shinn a annoncé cette fonctionnalité sur X, précisant qu’elle est actuellement déployée en accès anticipé pour certains utilisateurs, avec une disponibilité plus large prévue pour l’avenir.
Dans ce paysage concurrentiel, Muse de Meta a également lancé sa propre fonctionnalité d’appel, permettant aux utilisateurs de passer des appels sortants vers des entreprises aux États-Unis. Cette fonctionnalité est mise en œuvre progressivement, en donnant la priorité aux utilisateurs qui ont exprimé le souhait de bénéficier de cette option. Cette tendance à introduire des capacités d’appel répond à des avantages précédemment soulignés par d’autres concurrents dans ce domaine.
Instinct gagne rapidement en popularité, ayant levé 350 millions de dollars avec une valorisation de 2,5 milliards de dollars juste le mois dernier. La société serait en négociation pour augmenter davantage sa valorisation à 10 milliards de dollars, ce qui témoigne d’un vif intérêt des investisseurs pour les technologies d’IA en évolution. En plus de la nouvelle fonctionnalité d’appel, Instinct a introduit des adresses e-mail pour la gestion des comptes et permet aux utilisateurs de se connecter avec les assistants des autres pour améliorer la gestion des tâches.
La société d’analyse Sensor Tower a rapporté que Muse a surpassé l’application Meta AI en termes de téléchargements peu après son lancement, atteignant plus de 730 000 téléchargements aux États-Unis contre 707 000 pour l’application Meta AI. Muse a atteint la deuxième position dans les classements d’applications pendant cette période, mettant en évidence sa traction significative dans un contexte de concurrence féroce dans le domaine de la technologie assistée par l’IA.
Alors qu’Instinct et Muse continuent d’innover et d’étendre leurs capacités, la course parmi les principaux assistants AI reste dynamique, les deux entreprises étant prêtes à redéfinir les interactions des utilisateurs avec la technologie.