Des milliers de travailleurs indépendants et d’entrepreneurs belges rencontrent actuellement des difficultés pour activer leur numéro de TVA en raison d’une cyberattaque ayant ciblé le Service Public Fédéral (SPF) Finances il y a plus d’une semaine, rapporte 24brussels. Les activations en ligne restent impossibles, compliquant ainsi les démarches pour de nombreux professionnels.
Bien que plusieurs services numériques du SPF Finances aient été rétablis, y compris MyMinfin et Tax-on-web, certains outils demeurent indisponibles. En particulier, le système d’activation des numéros de TVA est hors ligne. Cette situation pose problème pour les travailleurs indépendants souhaitant commencer leur activité, car un numéro de TVA est essentiel pour émettre des factures et réaliser certains achats professionnels.
Procédure d’urgence mise en place
Pour remédier à cette impasse, le SPF Finances a instauré une procédure temporaire. Les demandes d’activation peuvent désormais être soumises par email à l’administration, qui se chargera de les traiter manuellement. Cette solution permet d’avancer dans certaines démarches, mais les délais sont nettement plus longs que ceux associés au système habituel.
Les guichets d’entreprise Liantis et Xerius ont signalé plusieurs milliers de cas en attente à eux deux.
Selon les estimations du SPF Finances, environ 5 500 dossiers sont actuellement en attente de traitement. Ce chiffre comprend les demandes de nouveaux numéros de TVA, ainsi que des modifications et des notifications de cessation d’activité.
Les perturbations causées par la cyberattaque continuent d’affecter les procédures administratives des entrepreneurs, malgré la restauration progressive des divers services. Aucun délai spécifique n’a encore été fourni concernant le retour à la normale du système d’activation en ligne.
Le SPF Finances gère activement la situation en attendant de nouveaux développements concernant l’impact de la cyberattaque.
