Les services d’urgence ont été appelés vers 13h35 en raison d’une fuite de gaz dans le quartier de l’avenue Houba de Strooper. Les pompiers et la police ont répondu, accompagnés de plusieurs équipes de l’opérateur de réseau Sibelga. La circulation a été interdite sur l’avenue Houba de Strooper entre l’avenue Stiénon et l’avenue Kufferath pendant l’intervention.
Vers 15h15, les équipes de Sibelga ont commencé à creuser le trottoir pour atteindre la fuite, qui avait été localisée à ce moment-là.
Aux alentours de 16h00, le porte-parole des pompiers, Walter Derieuw, a indiqué que la fuite avait été colmatée. Étant donné la présence de gaz dans le sous-sol, les pompiers procédaient à des opérations de ventilation.