Prismm, une startup innovante pour la gestion financière des familles
Prismm, une startup spécialisée dans l’aide aux banques pour gérer les finances des familles après le décès d’un titulaire de compte, présente sa mission aujourd’hui sur la scène du Startup Battlefield lors de TechCrunch Disrupt 2026.
Fondée en 2020 par les sœurs Martha Underwood et Shella Sylla, toutes deux issues de milieux bancaires et financiers, l’entreprise est née de leurs expériences personnelles. Le concept de Prismm a émergé d’une crise familiale en 2017, lorsque leur père a été hospitalisé à la suite d’un accident. La famille a rencontré des difficultés pour localiser des documents essentiels et des informations financières, soulignant ainsi la complexité de la gestion des affaires d’un proche en situation d’urgence.
L’idée s’est par la suite développée trois ans plus tard, pendant la pandémie de COVID-19, lorsque Underwood a été témoin de la manière dont les familles, après la perte d’un être cher, ont souvent du mal à localiser les comptes et à naviguer à travers les obligations financières. Cette expérience a mis en évidence le besoin d’une solution numérique pour faciliter les transitions en période difficile.
“C’est à ce moment-là que nous avons réalisé qu’il s’agissait d’un problème d’infrastructure et, en creusant davantage, nous avons constaté que nous avions créé toutes ces plateformes pour la croissance et le suivi de la richesse, mais presque rien pour la transition », a déclaré Underwood lors d’une interview. « C’est alors que nous avons dit : ‘Nous pouvons numériser ce processus.’” Les sœurs ont reconnu le besoin pressant d’une méthode simplifiée pour aider les familles à gérer les actifs hérités.
Prismm facilite cela en permettant aux titulaires de compte de désigner à l’avance des membres de la famille ayant accès à leurs comptes et documents. En cas de décès du titulaire, ces personnes désignées peuvent se connecter pour voir les actifs et documents en un seul endroit centralisé et initier les transferts de bénéficiaires numériquement. Ce processus est simplifié grâce à la vérification d’identité et aux documents de soutien déjà disponibles, permettant un accès à distance, même lorsque les membres de la famille sont géographiquement séparés.
Underwood a souligné les limites des solutions actuelles à la consommation. “Ce que nous avons constaté, c’est que lorsque vous demandez au consommateur de faire quelque chose alors qu’il a déjà tant d’autres choses à gérer, cela finit par être la dernière chose sur sa liste,” a-t-elle expliqué, en notant particulièrement le poids supplémentaire souvent infligé aux femmes, qui gèrent généralement ces responsabilités lors des périodes de deuil. Elle affirme donc qu’il est essentiel de minimiser les frictions et d’améliorer l’accès aux informations critiques.
Prismm propose deux produits clés, avec un troisième en développement. Le premier, Prismm Designate, simplifie le processus pour les banques et les clients de mettre à jour les informations sur les bénéficiaires de manière numérique. Le second produit, Prismm Anchor, offre une plateforme sécurisée pour suivre divers comptes, documents et actifs tout en permettant un accès contrôlé pour les personnes désignées. Ce service est fourni par des institutions financières, garantissant ainsi que les utilisateurs n’ont pas besoin de naviguer entre plusieurs applications destinées aux consommateurs.
Un troisième produit, Prismm Continuity, devrait bientôt être lancé et vise à guider le personnel et les familles à travers le processus de transfert de manière structurée. Cette approche a pour but d’alléger le fardeau des familles en maintenant les éléments complexes du processus au sein de l’institution financière.
Underwood et Sylla décrivent Prismm comme une infrastructure essentielle pour les banques confrontées aux défis liés au décès de clients. Elles soulignent que les institutions financières perdent des dépôts importants chaque année en raison de ce qu’elles appellent “l’attrition successorale”, où les héritiers transfèrent des fonds hérités vers d’autres banques à cause d’une mauvaise gestion de la transition. Grâce aux services de Prismm, les banques peuvent conserver ces actifs et attirer la prochaine génération de clients.
“Nous serons l’infrastructure que les institutions financières utiliseront pour transférer de l’argent à la génération suivante,” a souligné Underwood. “Nous comprenons que vous devez être proactif et établir des relations avec la prochaine génération de consommateurs.”
Prismm fait partie de nombreuses startups et investisseurs participant cette semaine à San Francisco au concours Startup Battlefield de TechCrunch, dont le gagnant sera annoncé le jeudi 15 octobre.
startup Prismm, gestion financière, bancaire, concurrence, transition numérique, infrastructure financière, héritage
