Les conditions sanitaires dans les hôpitaux publics de Karachi et d’autres régions du Sindh se détériorent, avec des problèmes tels que l’eau potable contaminée, des installations sanitaires insuffisantes et un manque d’équipements médicaux qui deviennent de plus en plus évidents, rapporte The Express Tribune. Un rapport récent décrit la crise persistante à laquelle sont confrontés les patients cherchant des soins dans ces établissements.
Malgré des budgets annuels importants, le département de la santé du Sindh est confronté à des infrastructures dégradées et à une sanitation inadéquate. De nombreux hôpitaux de district manquent de systèmes de filtration d’eau par osmose inverse, obligeant patients et visiteurs à acheter de l’eau potable à l’extérieur. Même les hôpitaux qui possèdent des systèmes de filtration ne les entretiennent pas correctement ni ne les remplacent comme il se doit. Il a également été constaté qu’environ 90 % des hôpitaux ne disposent pas d’espaces d’attente couverts pour les accompagnants des patients.
Rizwana Khatoon, dont la fille a été admise au Sindh Government New Karachi Hospital, a fait part de son expérience avec des installations peu hygieniques. Elle a indiqué qu’il y avait un manque d’eau potable suffisante et que les toilettes étaient dans un état extrêmement insalubre, manquant d’eau, de savon et d’installations pour se laver les mains. Khatoon a observé des problèmes tels que des robinets manquants, des punaises de lit, des insectes et des odeurs désagréables dans les salles. Elle a rapporté que le personnel de nettoyage ne faisait qu’un seul tour de nettoyage de base par jour.
Par ailleurs, Ghulam Shah, un patient au Sindh Government Saudabad Hospital, a remis en question l’efficacité de l’utilisation des fonds publics, alors que les hôpitaux sont confrontés à des pénuries d’équipements essentiels. Il a allégué que les réservoirs d’eau n’étaient pas correctement entretenus et que les patients devaient souvent acheter des médicaments et de l’eau potable auprès de sources privées. Il a également soulevé des préoccupations concernant la qualité de la nourriture, le comportement du personnel et les mesures de sécurité à l’hôpital durant la nuit.
Tariq Fareedi, un autre patient au Sindh Government Liaquatabad Hospital, a également souligné les insuffisances en matière d’accès à l’eau potable et aux installations d’information. Il a noté que les patients âgés et les visiteurs venant de loin rencontrent des difficultés pour localiser les comptoirs d’enregistrement, les médecins et les salles, principalement à cause de l’absence de bureaux d’information et de panneaux indicateurs.
Bien que les services hospitaliers tels que la sanitation et la distribution de nourriture aient été externalisés, l’insatisfaction face à la qualité de ces services reste particulièrement répandue parmi les patients. Des plaintes ont également été formulées concernant le traitement préférentiel accordé à certaines personnes, tandis que les patients ordinaires rencontrent des obstacles pour accéder à une assistance médicale de base.
Le rapport soulève des questions critiques sur l’administration des soins de santé, l’utilisation des fonds publics et la responsabilité au sein du système de santé du Sindh. Il met en lumière que, sans une meilleure supervision, de la transparence dans les dépenses et des améliorations urgentes dans la sanitation et les services aux patients, les hôpitaux publics continueront de ne pas répondre aux besoins des populations qu’ils sont censés servir, selon The Express Tribune.
