Les conditions de santé dans les hôpitaux publics de Karachi et d’autres régions du Sind se détériorent, avec des problèmes tels que l’eau potable contaminée, le manque d’assainissement et des installations médicales insuffisantes qui deviennent de plus en plus évidents, rapporte 24brussels. Un rapport récent du quotidien The Express Tribune détaille la crise actuelle à laquelle sont confrontés les patients cherchant des soins dans ces établissements.
Malgré des allocations budgétaires annuelles substantielles, le Département de la santé du Sind fait face à des problèmes d’assainissement inadéquats et à une infrastructure en dégradation. De nombreux hôpitaux de district manquent apparemment d’installations de filtration d’eau par osmose inverse (OI), obligeant les patients et les visiteurs à acheter de l’eau potable à l’extérieur. Même ceux qui ont des systèmes de filtration ne les entretiennent pas correctement ni ne les remplacent lorsque cela est nécessaire. De plus, il a été noté qu’environ 90 % des hôpitaux ne disposent pas de zones d’attente couvertes pour les accompagnants des patients.
Rizwana Khatoon, dont la fille a été admise à l’Hôpital gouvernemental de New Karachi, a relaté son expérience avec des installations peu propres. Elle a indiqué qu’il y avait un manque d’eau potable suffisante et que les toilettes étaient dans un état d’insalubrité extrême, manquant d’eau adéquate, de savon et de installations pour se laver les mains. Khatoon a observé des problèmes tels que des robinets manquants, des punaises de lit, des insectes et des odeurs désagréables dans les salles. Elle a rapporté que le personnel de nettoyage ne réalisait qu’un seul passage de nettoyage basique par jour.
Par ailleurs, Ghulam Shah, un patient à l’Hôpital gouvernemental de Saudabad, a remis en question l’efficacité de l’utilisation des fonds publics, alors que les hôpitaux manquent d’amenities essentielles. Il a allégué que les réservoirs d’eau n’étaient pas correctement entretenus et que les patients devaient souvent acheter eux-mêmes des médicaments et de l’eau potable auprès de sources privées. De plus, il a exprimé des préoccupations concernant la qualité de la nourriture, le comportement du personnel et les mesures de sécurité à l’hôpital pendant la nuit.
Tariq Fareedi, un autre patient à l’Hôpital gouvernemental de Liaquatabad, a également signalé des lacunes concernant la disponibilité d’eau potable et d’installations d’information. Il a noté que les patients âgés et les visiteurs venant de loin avaient des difficultés à trouver les comptoirs d’enregistrement, les médecins et les salles, principalement en raison du manque de bureaux d’information et de panneaux indicatifs.
Bien que les services hospitaliers tels que l’assainissement et la distribution de nourriture aient été externalisés, l’insatisfaction quant à la qualité de ces services demeure répandue parmi les patients. Il y a également des plaintes concernant le traitement préférentiel accordé à certaines personnes, tandis que les patients ordinaires rencontrent des obstacles pour accéder à une assistance médicale de base.
Le rapport soulève des questions critiques sur l’administration des soins de santé, l’utilisation des fonds publics et la responsabilité au sein du système de santé du Sind. Il souligne que, sans une surveillance améliorée, une transparence dans les dépenses et des mises à niveau urgentes en matière d’assainissement et de services aux patients, les hôpitaux gouvernementaux continueront d’échouer à répondre aux besoins des populations qu’ils sont censés servir, a rapporté The Express Tribune.
