Meta dément les accusations d’accès non autorisé par Muse AI
Meta a rejeté les allégations selon lesquelles son agent IA, Muse, aurait accédé aux messages privés d’un utilisateur sans autorisation. Cela fait suite à un rapport du chroniqueur d’Inc., Jason Aten, qui détaillait l’expérience d’un utilisateur suggérant que Muse avait lu des messages sans consentement. Andy Stone, Vice-Président de la Communication chez Meta, a répondu à ces accusations en précisant que l’application Muse pour Mac fonctionne sur une base d’opt-in, nécessitant que les utilisateurs accordent des permissions explicites.
“L’intégration des Messages dans l’application Muse pour Mac est entièrement basée sur l’opt-in,” a affirmé Stone sur X. Il a noté que les utilisateurs doivent activer à la fois l’accès complet au disque et le connecteur des Messages pour que Muse puisse accéder au contenu de leurs messages, soulignant que l’application ne peut pas lire les messages sans ce consentement.
Malgré les affirmations de Meta, le scepticisme persiste parmi les utilisateurs concernant la transparence de la société. Ce scepticisme est alimenté par un passé de mauvaise gestion des données, qui a entraîné plusieurs poursuites, des amendes de la Federal Trade Commission (FTC), et un procès récemment conclu au Nouveau-Mexique, où un jury a jugé que Meta avait trompé les consommateurs concernant ses pratiques de données liées au scandale de Cambridge Analytica en 2018.
La confiance dans Muse pourrait avoir un impact significatif sur le succès de Meta dans le secteur de l’IA grand public. Bien que l’application soit actuellement en tête de l’App Store, la réputation de l’entreprise pourrait en pâtir davantage si des controverses similaires venaient à émerger. Les critiques suggèrent qu’un engagement direct avec les journalistes impliqués pourrait être plus productif que de simples démentis.
Les commentaires de Stone ont été précédés d’une clarification technique de David Singleton, un cadre de Meta Superintelligence Labs, qui a abordé les déclarations d’Aten sur Threads. Singleton a expliqué que Muse nécessite une autorisation par le biais de “trois étapes distinctes d’autorisations au niveau de l’application en plus des protections intégrées au niveau du système macOS,” protégeant ainsi les données des utilisateurs pour minimiser le risque d’accès non autorisé.
Les utilisateurs doivent spécifiquement accorder à Muse un accès complet au disque pour déterminer le niveau d’interaction que Muse peut avoir avec l’application Messages. Si l’accès complet au disque est désactivé, les options d’accès de Muse sont grisées, indiquant que les utilisateurs doivent prendre des mesures délibérées pour permettre tout accès.
De plus, lorsque l’accès complet au disque est activé, les utilisateurs doivent à nouveau confirmer leur consentement via l’interface des paramètres macOS, ce qui incite à redémarrer l’application Muse. Singleton a soutenu que cela rend les choses “moins probables” pour qu’un accès soit accordé par erreur sans la connaissance de l’utilisateur.
Néanmoins, le rapport initial d’Aten a affirmé que Muse avait accédé à ses messages alors que l’accès complet au disque était désactivé. Il a noté que Muse indiquait qu’il synchronisait les notifications de l’appareil, impliquant qu’il relayait les notifications à bannière entrantes vers l’agent IA.
Singleton a contré cette explication, suggérant que Muse avait fourni une réponse inexacte concernant l’incident. Il a fait référence à la page sur l’architecture de sécurité de Muse pour plus de détails, soulignant les protections mises en place.
La position de l’entreprise est claire : Meta estime que les affirmations formulées par Aten ne peuvent pas, et n’ont pas, eu lieu comme décrites. Cependant, cet incident vient s’ajouter à une liste croissante de préoccupations concernant l’intégrité opérationnelle de Muse. Dans un cas connexe, le YouTuber Matt Robb a également rapporté un incident impliquant Muse, qui a conduit à la divulgation de son adresse personnelle lors d’une transaction sur Facebook Marketplace. Singleton a confirmé qu’il enquêtait sur ce problème, indiquant que cette situation pourrait nécessiter un examen plus approfondi.