X introduit une fonctionnalité pour informer les utilisateurs de leur shadowbanning
X a annoncé qu’il informera désormais les utilisateurs lorsque leurs publications ont été « shadowbanned », ce qui signifie qu’elles sont affichées à un nombre réduit de personnes en raison de la conformité avec les lois locales. Cette fonctionnalité s’inscrit dans le cadre de l’outil de transparence précédent du réseau social, « Under the Hood », qui permet aux utilisateurs de vérifier si des étiquettes affectant la visibilité de leur compte ou de leurs publications ont été appliquées.
La fonctionnalité mise à jour mettra également en évidence tout classement inférieur des publications des utilisateurs résultant du filtrage de contenu imposé par le gouvernement. X, anciennement connu sous le nom de Twitter, a été critiqué pour son manque de transparence quant à la gestion de la visibilité de contenu, amenant de nombreux utilisateurs à penser qu’ils étaient shadowbanned sans justification claire.
Auparavant, les utilisateurs n’avaient accès à aucune information relative aux étiquettes spécifiques ou aux actions de classement appliquées à leurs comptes ou publications. Le nouvel outil de transparence permet aux utilisateurs ayant publié au moins dix fois dans le mois de télécharger leurs statistiques agrégées dans un format connu sous le nom de JSON, qui peut être référencé par des chatbots d’IA pour plus de clarté. La fonctionnalité indiquera désormais si la visibilité du compte ou de la publication a été limitée en réponse à des exigences légales, y compris les détails sur les publications retenues et les pays concernés par ces demandes.
Les gouvernements évoquent généralement diverses raisons pour justifier de telles demandes, notamment les lois contre les discours de haine, le contenu lié au terrorisme et les réglementations électorales. Cependant, des critiques, y compris des groupes de défense de la liberté d’expression, soutiennent que certains gouvernements exploitent ces lois pour réprimer la dissidence politique.
Cette mise à jour reflète les efforts continus de X pour améliorer la transparence, qui incluent l’open sourcing de son algorithme « For You » influençant les fils d’actualité principaux des utilisateurs, ainsi que l’invitation à l’examen de son code source. Cette initiative vise à fournir aux utilisateurs de meilleures informations sur les décisions de modération et les processus algorithmiques sous-jacents.
Lors de la présentation de leur effort d’open sourcing, Keith Coleman, vice-président produit de X, a noté que ces divulgations pourraient surprendre de nombreux utilisateurs. Cette démarche vers une plus grande transparence souligne l’intention de la plateforme de répondre aux critiques tout en équilibrant les demandes de conformité locale.
Ces développements marquent un changement significatif dans la manière dont les plateformes de médias sociaux interagissent avec le contenu généré par les utilisateurs et les exigences qui leur sont imposées par différents organes gouvernementaux, mettant en évidence l’interaction complexe entre conformité réglementaire et droits des utilisateurs.
