ChatGPT continue de dominer le marché de l’IA grand public avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs sur mobile chaque mois, tandis que Claude a grimpé à la troisième place sur le web avec près d’un milliard de visites mensuelles, selon le dernier rapport de classement d’Andreessen Horowitz (a16z), rapportent nos sources.

Dans son classement des 100 meilleures applications d’IA pour les consommateurs, a16z a noté que Gemini et Claude restent au coude à coude en termes d’abonnés payants, même après que Google a transféré ses utilisateurs payants vers son plan d’IA, ce qui a boosté le nombre d’abonnés de Gemini. « Claude a atteint la 3e place sur le web avec près de 1 milliard de visites mensuelles », a posté a16z sur la plateforme sociale X. Ils ajoutent : « ChatGPT a trois fois plus d’abonnés payants parmi les consommateurs américains que Claude ou Gemini. »

Cependant, malgré l’expansion rapide de l’IA pour les consommateurs, a16z a rapporté que l’utilisation reste large mais relativement superficielle. Près de la moitié des consommateurs américains déclarent maintenant utiliser une IA, mais seulement 25 % s’en servent au quotidien. « L’utilisation de l’IA par les consommateurs est large, mais pas très profonde… pour presque tout le monde. Alors que près de la moitié des consommateurs américains affirment maintenant utiliser une IA, seulement 25 % s’engagent avec elle quotidiennement », a-t-il noté.

De plus, en août, seulement 4,5 % des consommateurs américains avaient un abonnement personnel payant actif à ChatGPT, Gemini ou Claude. Les 10 % des plus gros dépensiers représentent environ la moitié de toutes les dépenses observées en matière d’IA grand public, ces utilisateurs investissant de manière disproportionnée dans des outils de codage, de productivité et de création. Le rapport a souligné que l’IA pour les consommateurs a trouvé son premier véritable marché : « des personnes qui paient – souvent beaucoup – pour des outils qui les aident à construire, créer et accomplir du travail. »

Par ailleurs, le rapport suggère que l’IA pour les consommateurs pourrait avoir besoin d’un nouveau modèle commercial – ou peut-être d’un ancien. En ce qui concerne les tendances concurrentielles, le panel mondial de YipitData a montré une baisse des sessions journalières moyennes de Claude en juillet et août, tandis que son panel américain de reçus électroniques a indiqué une diminution des nouvelles souscriptions et une hausse de la résiliation. ChatGPT a retrouvé l’élan après le lancement de produits en juillet, y compris GPT-5.6 Sol, Terra et Luna, ainsi que le lancement de ChatGPT Work.

ChatGPT dispose également d’une base d’utilisateurs plus équilibrée entre les sexes et les groupes de revenus, dominant dans la plupart des États américains, à l’exception de la Californie, du Montana et du Massachusetts. Il convient de noter qu’un écart significatif persiste entre le trafic et la monétisation sur les différentes plateformes d’IA pour consommateurs.