Une nouvelle ligne d’écoute contre la violence domestique à Grâce-Hollogne
“Brisons le silence, mettons fin à la violence” est le message affiché sur des affiches devant le poste de police de Grâce-Hollogne/Awans. Depuis le 31 août, les habitants de Grâce-Hollogne peuvent contacter une nouvelle ligne d’écoute dédiée à la violence domestique. “Cette ligne est ouverte à toutes les personnes en lien avec la violence domestique, ce qui inclut les victimes, les témoins, et même les agresseurs,” explique Anne Vanherteryck, psychologue au service d’aide aux victimes de la police.
Une équipe d’environ dix professionnels formés répond à cette ligne d’écoute gratuite et anonyme. “Elle peut effectivement offrir une oreille attentive mais aussi fournir des conseils ou une réorientation en fonction des demandes de la personne,” ajoute Vanherteryck. Cette ligne sert également de première étape vers un soutien plus complet.
L’initiative a vu le jour suite à de nombreux appels concernant la violence domestique reçus par divers services communaux. Ces derniers se sont réunis pour proposer une ligne dédiée à cette problématique. Anne Vanherteryck, en collaboration avec Julie Laruelle, psychologue au CPAS, et Myriam Pignoloni, assistante sociale, a fondé le projet. Leur objectif était de fournir une solution locale et un soutien adapté aux habitants de la commune.
Le service fonctionne trois jours par semaine, avec des professionnels qui se relaient pour répondre aux appels. La ligne d’écoute est accessible au 04/230.40.90 les lundis de 9h à 12h, et les mardis et jeudis de 13h à 16h.
