Amazon améliore l’expérience de shopping télévisuel avec de nouvelles fonctionnalités
Amazon a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités visant à simplifier l’expérience de shopping des téléspectateurs tout en regardant la télévision. Ces améliorations permettront aux clients de découvrir des produits parmi des milliers de titres de Prime Video, en s’intégrant à la fonctionnalité existante X-Ray, qui fournit actuellement des biographies d’acteurs en temps réel, des noms de personnages, des musiques de la bande sonore, et d’autres informations.
Ces mises à jour font suite à l’introduction de “Shop the Show”, une expérience d’achat sur second écran lancée l’année dernière, qui permet aux utilisateurs d’explorer des produits en lien avec des films, des émissions ou des événements sportifs en direct en recherchant simplement le terme dans l’application Amazon. Contrairement aux méthodes traditionnelles, cette fonctionnalité ne perturbe pas l’expérience de visionnage.
Ces dernières innovations rendront les recommandations de produits plus visibles et accessibles. Grâce à l’expérience X-Ray, les utilisateurs peuvent mettre leur visionnage en pause et accéder à un nouvel onglet “Shop” affichant des produits pertinents à leur contenu. Ils peuvent ensuite effectuer des achats via l’application Amazon Shopping, qui se synchronise avec ce qui est actuellement diffusé à l’écran.
De plus, Amazon améliore l’expérience d’achat sur second écran. Les utilisateurs n’ont plus besoin d’entrer un terme de recherche ; ils peuvent simplement ouvrir l’application Amazon Shopping tout en regardant pour accéder à la vitrine de ce titre spécifique. Cette amélioration s’inscrit dans une tendance plus large parmi les services de streaming visant à intégrer le shopping dans l’expérience de visionnage, créant ainsi de nouvelles sources de revenus.
Ces mises à jour alignent Amazon avec d’autres plateformes comme YouTube, qui a promu la vente de produits via des créateurs, et Peacock, qui a introduit une fonctionnalité “Must ShopTV” permettant aux spectateurs d’acheter des produits présentés. Par ailleurs, des plateformes comme Roku et Disney ont également progressé dans la création de contenus achetables pour leurs publics respectifs.
La nouvelle fonctionnalité “Shop the Scene” d’Amazon utilise sa technologie de recherche visuelle, Amazon Lens, permettant aux utilisateurs de cliquer sur des objets affichés à l’écran pour trouver des produits similaires. Bien que cette fonctionnalité ne produise pas toujours des correspondances exactes, elle peut aider les utilisateurs à découvrir des articles inspirés par la mode des personnages, la décoration et d’autres éléments présents à l’écran. La technologie “Shop the Scene” est désormais active sur iOS et Android aux États-Unis, compatible avec plus de 600 titres.
En outre, la fonctionnalité “Shop the Show” s’élargit, passant de 1 300 à plus de 8 000 titres aux États-Unis, englobant une sélection variée de Prime Originals, des favoris sous licence et des événements sportifs en direct.
Avec le déploiement de ces fonctionnalités, Amazon souligne sa stratégie visant à renforcer l’engagement des clients et à tirer parti de la convergence entre streaming et e-commerce.
