Amazon améliore l’expérience de shopping à la télévision avec de nouvelles fonctionnalités
Amazon a annoncé une série de nouvelles fonctionnalités visant à faciliter l’expérience d’achat des téléspectateurs tout en regardant la télévision. Ces améliorations permettront aux clients de découvrir des produits à travers des milliers de titres de Prime Video, en intégrant la fonctionnalité existante X-Ray qui fournit actuellement des biographies d’acteurs en temps réel, des noms de personnages, des musiques de bande originale et d’autres informations.
Ces mises à jour font suite au lancement de « Shop the Show », une expérience de shopping sur second écran introduite l’année dernière, qui permet aux utilisateurs d’explorer des produits liés à des films, des émissions ou des événements sportifs en direct en recherchant simplement la phrase dans l’application Amazon. Contrairement aux méthodes traditionnelles, cette fonctionnalité ne perturbe pas l’expérience de visionnage.
Les dernières innovations rendront les recommandations de produits plus visibles et accessibles. Grâce à l’expérience X-Ray, les utilisateurs peuvent mettre leur visionnage en pause et accéder à un nouvel onglet « Shop » qui affiche des produits pertinents pour leur contenu. Ils pourront alors effectuer des achats via l’application Amazon Shopping, qui se synchronise avec ce qui est actuellement diffusé à l’écran.
De plus, Amazon améliore l’expérience de shopping sur second écran. Les utilisateurs n’ont plus besoin de saisir un terme de recherche; ils peuvent simplement ouvrir l’application Amazon Shopping tout en regardant pour accéder à la vitrine de ce titre spécifique. Cette amélioration s’inscrit dans une tendance plus large parmi les services de streaming cherchant à intégrer le shopping dans l’expérience de visionnage, créant ainsi de nouvelles sources de revenus.
Ces mises à jour positionnent Amazon au même niveau que d’autres plateformes comme YouTube, qui a promu la vente de marchandises à travers les créateurs, et Peacock, qui a introduit une fonctionnalité « Must ShopTV » permettant aux téléspectateurs d’acheter des produits mises en avant. En outre, des plateformes telles que Roku et Disney ont fait des avancées dans la création de contenus achetables pour leurs audiences respectives.
La nouvelle fonctionnalité « Shop the Scene » d’Amazon utilise sa technologie de recherche visuelle, Amazon Lens, permettant aux utilisateurs de cliquer sur des objets affichés à l’écran pour trouver des produits similaires. Bien que cette fonctionnalité ne produise pas toujours des correspondances exactes, elle peut aider les utilisateurs à découvrir des articles inspirés par la mode des personnages, la décoration et d’autres éléments présents à l’écran. La technologie « Shop the Scene » est actuellement active sur iOS et Android aux États-Unis, compatible avec plus de 600 titres.
En outre, la fonctionnalité « Shop the Show » s’étend de 1 300 à plus de 8 000 titres aux États-Unis, englobant une sélection diversifiée de Prime Originals, des favoris sous licence et des événements sportifs en direct.
Au fur et à mesure que ces fonctionnalités sont déployées, elles reflètent la stratégie d’Amazon d’améliorer l’engagement client et de capitaliser sur la convergence du streaming et du e-commerce.
