Amazon a annoncé qu’Uber Eats deviendrait son partenaire officiel de livraison de repas pour les membres Prime aux États-Unis, mettant ainsi fin à son accord actuel avec Grubhub. Dans le cadre de ce nouvel accord dévoilé jeudi, les abonnés Prime d’Amazon pourront commander via Amazon.com et l’application Amazon Shopping, sans obligation de créer un compte Uber et sans frais de livraison pour les commandes supérieures à 25 dollars, rapporte 24brussels.
Cette transition fait suite à la fin de l’accord commercial d’Amazon avec Grubhub, qui offrait aux membres Prime un accès à Grubhub+. Un porte-parole d’Amazon a indiqué que la société réévalue régulièrement ses partenariats avec des tiers et qu’elle a identifié une opportunité d’améliorer l’expérience de livraison de repas grâce à cette nouvelle alliance.
Ce partenariat renforce la collaboration établie entre Amazon et Uber, qui inclut des travaux en cloud computing, le déploiement des robotaxis Zoox et l’intégration d’Uber Eats avec l’assistant Alexa+ d’Amazon, alimenté par l’IA.
La décision d’Amazon de passer à Uber Eats offre un autre incitatif à ses membres Prime pour soutenir le coût de leur abonnement. Pour promouvoir ce nouveau service, les deux entreprises offrent aux membres Prime une remise de 20 dollars sur leur première commande de plus de 25 dollars pendant les deux premières semaines.
La résiliation par Amazon de sa relation avec Grubhub marque un tournant dans ce qui était autrefois un partenariat étroit. En 2022, Amazon avait initialement signé un accord avec Grubhub pour offrir aux membres Prime un abonnement gratuit à Grubhub+.
Par la suite, Amazon avait prolongé son accord deux ans plus tard, rendant l’adhésion gratuite à Grubhub+ un avantage continu pour les membres Prime. De plus, Amazon avait négocié avec l’ancienne société mère de Grubhub, Just Eat Takeaway.com, pour augmenter sa participation dans Grubhub jusqu’à 18%.
L’accord basé sur la performance, qui se renouvelait chaque année, permettait à Amazon d’acquérir d’éventuels bons de souscription pour augmenter son pourcentage de propriété dans Grubhub. Cependant, peu après, Just Eat Takeaway a annoncé son intention de céder Grubhub à Wonder. Selon le rapport annuel de Just Eat Takeaway, Amazon a choisi en décembre 2024 de racheter ses bons de souscription exerçables restants.
La collaboration entre Amazon et Grubhub a continué jusqu’à l’annonce du nouveau partenariat avec Uber Eats. Grubhub n’a pas pu commenter avant la publication, et TechCrunch prévoit de fournir des mises à jour si la société répond.