Les participants du festival Paradise City auront l’opportunité de demander un ticket gratuit grâce à un code personnel envoyé par e-mail. Lors de la récupération du ticket, une contribution de 15 euros sera requise, intégralement convertie en crédits boissons sur place. Cette initiative vise à réduire les annulations de dernière minute et à aider les organisateurs à mieux planifier l’événement. Une fois la période prioritaire écoulée, les organisateurs évalueront la disponibilité des places restantes. Si des créneaux restent ouverts, des tickets payants seront mis à disposition du public.
Sur le plan juridique, la fermeture anticipée en juin était considérée comme un cas de force majeure, ce qui signifie que les organisateurs n’étaient pas tenus d’offrir une compensation aux festivaliers. « Nous n’avons aucune obligation légale d’agir, et nous avons nous-mêmes perdu beaucoup ce soir-là, » a déclaré Gilles De Decker, l’un des organisateurs. « Mais Paradise City est plus qu’un simple festival. C’est une communauté. Et cette communauté a montré son meilleur visage samedi soir : calme, compréhensif et solidaire. Cela mérite une réponse. » La programmation comprend Benwal, qui était prévu pour clôturer la Castle Stage le samedi 27 juin, mais n’a pas pu se produire comme prévu à cause de la tempête, ainsi que les artistes Alycia Bezgo, Conducta, Ava Eva et shoplifter.
