Des dizaines de supermarchés belges ont été touchés par un incident informatique survenu dans la nuit de dimanche à lundi. Ce problème, potentiellement lié à une cyberattaque, a perturbé les systèmes de réfrigération dans plusieurs enseignes telles que Delhaize, Carrefour et Spar.
Chez Delhaize, environ quarante points de vente ont été affectés. Selon RTL Info, des gérants ont été alertés aux alentours de 4h du matin concernant une augmentation anormale des températures dans leurs réfrigérateurs et congélateurs, avec des températures atteignant jusqu’à 15°C dans certains magasins, ce qui remet en question la conservation des produits alimentaires.
Le problème concerne principalement des magasins Proxy Delhaize et des Shop & Go établis dans les stations-service Q8, mais également d’autres supermarchés. Plusieurs établissements Carrefour et cinq supérettes Spar ont également subi des conséquences.
D’après les premières informations, des hackers auraient modifié à distance les réglages des installations frigorifiques, déclenchant leur mode de dégivrage et entraînant une élévation des températures. Des techniciens ont été mobilisés dès la nuit pour déconnecter les systèmes affectés afin de limiter les dégâts. Toutefois, certains commerces pourraient être contraints de jeter une partie de leurs marchandises.
